Politique de confidentialité
. Introduction
La Bastide de Jade accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données personnelles susceptibles d'être collectées lors de votre navigation sur notre site internet, de vos demandes de renseignements ou de devis, ainsi que sur leur utilisation et les moyens dont vous disposez pour exercer vos droits.
Nous nous engageons à traiter vos données conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Nom commercial : La Bastide de Jade
Raison sociale :La Bastide de Jade
Forme juridique : SAS
Adresse : Le hameau de Valmalle 34570 SAINT PAUL ET VALMALLE
SIRET :10671055100016
Adresse e-mail :contact@terresdejade.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
3. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations relatives à votre projet : type d'événement envisagé (mariage, anniversaire, séminaire ou autre réception), date souhaitée, nombre approximatif de participants et informations communiquées dans votre message.
Préférences relatives aux cookies : choix exprimés concernant l'acceptation ou le refus de certains traceurs.
Nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires au traitement de votre demande.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de renseignements et de devis.
Étudier votre projet de mariage, de réception privée ou de séminaire.
Vous recontacter au sujet de votre demande.
Assurer le suivi des échanges commerciaux et, le cas échéant, préparer ou exécuter une prestation.
Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site internet.
Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu, lorsque les outils utilisés et les règles applicables le permettent.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les objectifs décrits ci-dessus.
5. Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Le traitement de vos données repose, selon la situation, sur l'une des bases juridiques suivantes :
Mesures précontractuelles : lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations ou un devis.
Exécution d'un contrat : lorsque vos données sont nécessaires à l'organisation ou au suivi d'une prestation.
Obligation légale : lorsque nous devons conserver ou transmettre certaines informations en application de la réglementation.
Intérêt légitime : notamment pour assurer la sécurité du site et gérer notre activité, dans le respect de vos droits.
Consentement : lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou pour l'envoi de communications commerciales.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
6. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires intervenant pour le fonctionnement du site ou la gestion de notre activité, notamment :
L'hébergeur et le prestataire technique du site internet, notamment Wix.
Nos prestataires informatiques ou de maintenance.
Nos outils de messagerie et de gestion des demandes.
Nos outils de mesure d'audience, si nous en utilisons.
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Ces destinataires sont tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données pendant une durée adaptée à la finalité du traitement et aux obligations légales applicables.
À titre indicatif :
Demandes de renseignements et de devis sans suite : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, lorsque les données sont conservées à des fins de prospection commerciale.
Données relatives aux clients : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation applicables.
Données de facturation et pièces comptables : selon les obligations légales applicables, notamment les durées de conservation comptables.
Données liées aux cookies : pendant les durées propres à chaque traceur, conformément à sa finalité et à la réglementation applicable.
Choix de consentement aux cookies : pendant la durée prévue par l'outil de gestion du consentement utilisé.
À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou archivées lorsque la loi le permet ou l'impose.
8. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la mémorisation de vos préférences ou, selon les outils activés, à la mesure d'audience et à d'autres fonctionnalités.
Les cookies qui nécessitent votre consentement ne sont déposés qu'après obtention de celui-ci. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies concernés à l'aide du bandeau de gestion des cookies lorsqu'il est proposé.
Vous pouvez également modifier vos préférences ultérieurement depuis l'outil de gestion des cookies disponible sur le site, si cette fonctionnalité est configurée.
Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée à la Politique relative aux cookies.
9. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques, notamment ceux intervenant dans l'hébergement ou le fonctionnement du site, peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce qu'ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable, au moyen d'un mécanisme de transfert reconnu, de garanties appropriées ou de tout autre dispositif légalement valable.
Les informations précises relatives aux prestataires concernés et aux garanties applicables doivent être vérifiées au regard des services effectivement utilisés sur ce site.
10. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par celle-ci, des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la limitation : demander, dans certaines situations, la suspension temporaire de l'utilisation de vos données.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].
Nous pourrons vous demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité en cas de doute raisonnable.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), notamment via son site : https://www.cnil.fr.
12. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services externes.
La Bastide de Jade n'est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous les visitez.
13. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des changements apportés aux fonctionnalités du site.
La version publiée sur cette page est celle applicable à la date indiquée en tête du document.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
La Bastide de Jade
E-mail : contact@terresdejade.com
Adresse postale :Le hameau de Valmalle 34570 SAINT PAUL ET VALMALLE
Site internet : www.labastidedejade.com
Nous vous remercions de votre confiance et de l'intérêt que vous portez à La Bastide de Jade.
